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2022-02-28 20:08:39

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!

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亲爱的Deep Thingking睿思家人们:
  时光如梭,五一假期悄然离去,大家要开始奋斗在工作前线,调整好心态,拿起五四青年的精神,一起努力!

---Deep Thinking睿思

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图1)
 

本期导读:
2019年4月26日-27日,Deep Thinking睿思在“北京市朝阳区光华路甲8号和乔丽致酒店”隆重举办的《销售管理策略画布---销售经理从“士兵”到“军官”的转型》公开课圆满结束!
此次参加的学员来自医疗、互联网、新媒体等行业。每位学员带着自己的困惑来到了本次公开课现场,希望通过两天的学习,能从中找到自己的答案。
本次课程主讲老师是Deep Thinking睿思首席顾问杨京川老师,原IBM销售高管。详细的为大家讲解《销售管理策略画布---销售经理从“士兵”到“军官”的转型》。

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图2)

《精彩回顾》


此次公开课,我们以A、B公司为例做业务对抗,A公司作为挑战者,争夺互联网目标行业的份额。由于B公司占市场份额54%,A公司只占了18%,因此年初企业制定销售目标A公司为60亿,B公司为100亿。
首先我们先了解一下A公司与B公司的区别:

A公司


企业战略:
  以客户为中心的解决方案式销售战略
销售模式:
  以渠道为主
市场定位:
  电子信息产业的国际领军者,IT国际的高端品牌

B公司


企业战略:
  低成本、高效率、标准化
销售模式:
  直销+渠道(少量)
市场定位:
   IT国际品牌,定位中低端

年初A公司的销售目标为60亿,B公司的销售目标为100亿。A、B企业根据不同情况,销售目标的分解及销售预测也不尽相同。因此,我们将通过外围的分析,发现行业的机会点与风险点。
如下图所示:

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图3)
 
销售策略画布


做销售预测前最核心最关键的一步,即市场分析,它是对市场供需变化的各种因素及其动态、趋势的分析,其过程一般包括:
·宏观环境分析;
·行业和客户分析;
·技术和产品分析;
·竞争分析;

宏观环境分析包括:政治、经济、社会、技术。最重要的是行业及客户分析,首先要进行行业定位及发展趋势,细分客户,确定目标客户并对其进行需求分析,再次对客户综合价值进行评估,最后对客户采购模式和特点进行研究。
如下图所示:

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图4)

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图5)

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图6)

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图7)


对于技术和产品分析,不但要清楚技术目前的应用水平,更要密切关注其发展趋势,以便及时发现机会与风险,为进一步制定销售策略构建坚实的基础。


如下图所示:

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图8)

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图9)

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图10)

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图11)
 

对于竞争分析我们将通过竞争数据分析,然后,可通过SWOT工具,就目标客户及相应市场展开竞争分析,从而在识别出机遇与挑战后采取高效措施。
从市场分析--客户分析--技术与产品分析--竞争分析,我们发现整个行业的机会点与风险点,为后面的销售预测打下基础。
销售预测:是指未来特定时间内,全部产品或特定产品的销售数量与销售金额的估计。销售预测是在充分考虑未来各种影响因素的基础上,结合本企业的销售实绩,通过一定的分析方法提出切实可行的销售目标。
因此,以前面我们提到的A公司及B公司为例,B公司市场占比份额54%,A市场占比份额18%,B公司是A公司的3倍,B公司N1为42亿,N2为20亿。现在A公司要追上来,占比份额计划从18%提升到30%。
如图所示:(以B公司为例)

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图12)


战略维护型为N1,维持关系型为N2,战略开发型为N3,机会型为N4。由于A公司目标客户锁定上不包括机会型(N4)。但对于B公司来说,由于定位与策略的不同,除了要考虑N1、N2、N3之外,还需要考虑机会型(N4)。通过销售目标与销售预测的分析,分解,我们发现目标与预测之间存在销售差距。
通过一系列的外围分析我们找到了销售差距,正因为销售差距的存在,我们发现了机会点。因此,我们需要制定一系列的销售策略。

五招制定销售策略


1、重新定义目标客户;
2、整合核心资源;
3、价值设计;
4、销售模式的改变;
5、调整客情关系。

我们通过客户市场分析,对目标客户进行统一的定义,结合客户所关注和需求,整合企业的核心资源,设计出“企业核心竞争力”以达到企业的价值所在。
因此,杨老师让每位学员从:客户需求、采购模式及核心资源出发,找到企业的核心竞争力。
如下图所示:

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图13)

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图14)

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图15)

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图16)


当销售策略制定完成之后,我们结合关键任务需要制定销售计划。
1借助计划执行表 化繁为简
在策略制定之后,如何把策略变成执行就变得非常关键,而销售计划执行表是每位销售管理者不可或缺的工具,也是销售策略落地的重要步骤,它包含了7个要素,简称为“5W2H”要素。此外,销售计划执行表还可按照不同行业的划分,详细录入一系列具体事项,确保销售管理者一目了然。
如下图所示:


精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图17)


2优化资源 高效推动
人们常说销售都是两面作战,一面在客户前线作战,一面在公司争取资源,双管齐下方可拿到项目。因此,销售执行肯定离不开相应的资源保障,所谓“巧妇难为无米之炊”。但是,无论企业具备怎样的优势,资源稀缺性的现象总会存在。
资源配置时,销售管理者总能感觉到来自不同部门或项目组竞争的压力。那么如何在众多的“资源渴望”中合理分配,也是销售管理者需具备的技能。按资源类型来看,大致可分为数据&信息&反馈、工具&流程&规则、支持&配合、资金、人员、政策。根据“公司内部各自开发需求匹配不同资源”这一原则筛选出所需资源,并按照重要程度和紧急程度两个维度进行归类,同时,将众多任务放置九宫格中,择重择急选择关键任务,优先给予相关支持。
如下图所示:

精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图18)


因此,从市场分析我们找到了机会点与风险点,从销售目标分析找到销售差距,然后制定一系列的销售策略,再到销售计划的落地执行,最后执行一段时间后要进行复盘。该如何进行复盘呢?
如下图所示:精准的销售目标与销售预测离不开市场分析与洞察!(图19)

复盘我们除了要考虑策略流程之外,我们还需要考虑人才流程和运营流程。
两天的公开课在场的学员积极的参与到讨论中,热情高涨。课程结束后销售高管对此次课程做出了高度评价:一方面吸收到了许多系统的知识,另一方面在自己的业务上重新审视了规划及策略的漏洞,受益匪浅。
课程回顾


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