导语: 变革时代的企业销售管理赋能
商业世界,有金戈铁马,也有盛世清平;有长剑劈空,也有羽扇摇情。销售便是要在这样的商业世界里纵马奔腾,而销售管理就是那根缰绳。
8月30号,Deep Thinking 首席顾问杨京川老师,二十年磨一剑,在国家会议中心发表了主题为《专注企业销售思维变革,赋能企业销售管理》的演讲,面向本次参加活动的300余家企业分享在当前的变革时代,企业应当如何进行销售管理的系统化赋能。
变革时代,企业当顺势而为
近两年,经济下行,资本寒潮,企业裁员,变革转型是国内市场的热词,表明了当前的大环境已经到了相当严峻的地步。2019年,中国很多企业面临的最大挑战就是转型的问题,从大大小小的传统企业到各类新兴产业的企业,都在市场的推动下纷纷求变。另一方面,经济增速放缓,人口红利消失,toc行业进入发展瓶颈,tob市场崛起,这些变化也加速了中国企业进入密集的变革期。
国内企业的变革大多有以下几种情况:
·初创企业为应对环境变化,将企业的战略A点向战略B点调整,关键是如何到达B点;
·成熟企业进行战略转型,企业的商业模式发生变革;
·某些成熟企业战略并未发生变化,但是为应对日益激烈的竞争,进行了相应的组织调整,并完善或重构了企业的流程及机制;
·很多企业认为当前的员工水平达不到应有的素质,要想更好的应对市场变化,必须进行人员能力的全方位培养。
其实企业所有的这样变革,在经济形势不好的情况下,都应该回归到商业的本质,既创造营收,实现利润。企业无法在市场竞争中存活下来,何谈发展?而销售作为实现企业价值的核心途径,是企业能否赚钱的最重要因素(产品既定的情况下),所以谈企业的变革一定绕不开企业的销售变革。
销售管理,企业的价值保障
销售是企业价值的落点;是连接企业与客户的桥梁;是贴近客户的最有效方式。但销售管理对很多企业来说是个陌生的事物,甚至诸多销售专家都持有这样的观点即“中国企业就没有销售管理”。这里的销售管理并不是简单的对销售人员,销售过程,销售目标,销售结果的管理,而是企业销售的一整套管理系统,涉及销售战略、组织架构、流程&机制及人员能力四个因素且这四要素之间有机联系。
很多企业针对自己的销售人员进行了大量的销售技巧培训,但是最终结果时常不能让企业满意,就是因为没从系统的角度看待企业的销售问题,人员能力只是企业的销售管理系统中的一个要素,仅仅进行人员能力培养自然是很难实现整个销售系统的变革的。所以说销售管理是企业战略实现,销售目标达成的保障。
销售管理不完善的案例
上面4个案例中的企业就是出现非常典型的销售管理问题:
第一个案例中企业因战略不清晰,导致前进方向出现了问题。在这里,企业的发展战略跟销售战略是有重叠的,发展战略失误,必然导致企业销售战略也会出现问题,这样即便销售团队的能力再强也取得不了好的结果。
第二个案例中企业的销售组织结构没有做好,岗位设置,能力地图,绩效考核等方面出现问题,导致企业的销售人员缺乏凝聚力和向心力,造成关键岗位人才流失问题严重。
第三个案例中企业因为高速发展需要大量的销售人才,但是又没有进行专业的能力培养,只是靠业绩压力与薪酬激励推动员工开展业务。这必然导致人员能力参差不齐,流动性大,专业能力不系统的弊病。
第四个案例中企业忽略了销售流程及机制设计的重要性,对员工的辅导也是碎片化、挤压式的培训,造成人的后果就是人员流动性变大,能力参差不齐,试错成本巨大,反而拖慢了企业的发展速度。
所以一个完善的科学的合理的销售管理系统应该从四个方面都要进行建设。企业要想提升组织的销售力就需要进行思维变革,从系统的角度看待企业的销售问题,进而赋能企业的销售管理。
Deep Thinking:销售管理体系化赋能专家
帮助企业完善或构建企业销售管理系统,提升企业的销售力是Deep Thinking 自成立至今始终坚持的服务准则,也是Deep Thinking的核心服务内容。为此,Deep Thinking 的核心团队历经两年的时间,结合自身20余年的销售管理实战经验和对国内企业销售管理问题的专业洞察,研发出了围绕销售管理系统模型的一系列企业赋能服务。
◆在企业销售战略层面,Deep Thinking 提供:
1.销售问题诊断的服务
2.销售战略制定的服务
3. 销售战略执行规划的服务
◆在企业销售流程&机制设计方面,Deep Thinking 提供:
1.加快销售人员成长,缩短成长周期的销售流程梳理服务
2.促进销售团队与协作团队合作效率的铁三角协作流程制定服务
3.明晰细则高效展开工作,促进产出及目标达成的销售关键岗位的典型任务梳理工作
◆在企业销售组织层面,Deep Thinking 提供:
1.包括组织架构设计、组织能力标准制定、岗位设计及标准制定在内的销售组织能力提升服务
2.包括团队氛围塑造、团队价值观修炼等在内的销售组织文化建设服务
3.组织的销售人才培养服务
◆在企业销售人才体系培养方面,Deep Thinking 提供:
同时,针对企业的个性化需求,Deep Thinking 会匹配定制化的解决方案,结合多种服务形式力争最大程度的帮助企业解决问题。
结语
当今时代风云变幻,变革日益频繁,而在国内经济形势快速变化、市场竞争日趋激烈的今天,企业应当如何应对变革,进行销售实现?又该如何制定新的销售策略,达成企业目标?如何进行销售人员专业能力培养?
9月27日,Deep Thinking 睿思咨询首席顾问杨京川老师携手神秘嘉宾特于北京世贸天阶大厦梦想+开展《在变革时代,IT企业如何进行销售变革》的主题沙龙活动,敬请参与!