项目介绍
2017年12月6日—12月7日，“新树计划”第十三期顺利完成了培训。本次培训是互联网+大学管理学院和餐饮平台外卖事业部外卖渠道部联合推动举办，共计33位管理者参与培训。
培训内容围绕“管理者角色定位、任务授权与跟进、真诚激励与赞赏、有效辅导与改进、绩效评估与面谈”五部分内容展开，旨在帮助内部管理者真正实现从个人贡献者到团队管理者的角色转型。为了达到更好的课堂效果，管理学院在开课前对参训学员的学习需求进行了详细的调研，希望通过定制化的管理授课、实践案例写作、课后分享结合的形式，帮助管理者更系统的把知识进行行为的转化，真正在实际工作中运用起来，做到知行合一。
实践分享
本次培训我们很荣幸的邀请到外卖渠道部总监常海和外卖渠道部华北大区经理李长青与大家一起分享管理实践和心得。
以下是完整分享内容，精彩不容错过哦~
从“知易行难”到“知行合一”
“知行合一”最近习大大推崇的一个理念，但我们关注的重点是“知易行难”. “知易行难”只有用一种坚持的方式才能达到“知行合一”。
例如：如何将这两天课堂学的知识，转化到行动中？对很多人来说比较困难，但困难是因人而异的，如果我们有恒心、有毅力去克服困难，能够坚持执行，相信大家一定会有很好的收获，并融入到我们的行为和思想中。正如李连杰主演的一部电影《张三丰》，他的师父给他打了一套拳法，让他按照这种拳法再打一遍，结果他只能打出不到一半，然后再让他打的时候，他可能就忘记掉了。其实这个过程并不是说他真正的忘记掉，而是他通过对这段拳法的练习，他已经慢慢将拳法跟自己过往经历慢慢融合了，为自己未来自创的门派定奠定了基础。
通过经验慢慢的积累，然后在实际场景之下自然演绎，不需要经过太多考虑，产出一些比较符合科学的管理方式。这些经验沉淀积累, 最后是可以改变行为的。相信大家经过一段时间的积累，会到达这样的高度。但是一定要有意识地去做这件事情，而且要坚持做这样的事情。
我从走上管理岗位已经有十多年的经验了，但是无法像一门课程那样成体系分享，但我会根据一些实际的场景、实际的情况，去做管理的一些行为，随着过往的经验根据情景判断。这可能就是一种知行，但是还没有合一的境界。
今天的课程分享了五项最主要的能力，新树计划中的这五点对我们工作都有很大的帮助。例如：绩效面谈其实可以改善我们平常的管理行为，帮我们达到团队目标的统一，达到未来行动的一致。这是比较重要的一个环节，是作为一个经理人必不可少的基本能力。但是目前我们做的还不够，所以我们需要回到课本上学习，并在学习中思考如何“知行合一”，这些事情对于整个部门，整个公司，乃至整个个体来讲都是非常有帮助的一件事。
管理者因材施教
我分享加入渠道部两年时间自身的一些转变。之前我的做法是，我就是这样的性格特点和管理风格，你需要适应我和我的工作节奏，否则也就不是我团队的一份子。通过管理方面的学习和实践，这两年来，我有了转变，用更宽容的胸襟和包容的心态来经营我自己和我的团队。
最近看书和后来的培训学习中给了我很大的启发，把人分为四类，主要根据两个维度：态度和能力
大家可以思考下，我们所有的人都可以归结为这几类中去：
第一类：能力高，态度高。这类人是管理者最想要的（D4）
第二类：能力高，态度低（D3）
第三类：能力低，态度低（D2）
第四类：能力低，态度高（D1）
管理者针对这四类，需要因材施教。
D1象限：管理者需要采用指令型管理方式。因为他想去做，没能力，所以我们需要分方法分步骤的1234去告诉他每一个环节如何去做。
D2象限：针对这类人有人就说fair掉就好了。能力也不行，又不愿意干，那我要他干嘛？其实这样的想法是错的，针对于这类人，管理者需要采用指导型管理方式，管理者除了教他，还要和他沟通。要问他：兄弟，为什么积极性不高？这件事你是怎么做的？你是怎么想的？最终你帮助他去做决定。
D3象限：这类人大家要记住一个核心事件。就是这类人要在尊重他的意见基础上与他沟通。因为他能力够，但是他的意愿不够，所以你需要得到他的意见和反馈，让他去做决定，同时解决它的心态问题。
D4象限：最后针对能力高，意愿度又高的人，我们采取鼓励和信任授权的方式。告诉他要完成哪种结果。很多人都喜欢D4，但是所有人都是从D1一步一步走到D4的，同时随着目标和环境的变化可能也在变化。
以上是我简单的给大家分享我的感悟和学习，其实很多管理方法都是大道至简，我们一起努力！
现场快报
课程通过系统的理论框架设计，帮助一线经理在理论层面掌握管理的思维和方法。同时在每一个授课模块都会通过视频教学、案例教学、角色扮演以及情景演练等丰富的教学设计来激发学员的参与度，帮助学员进行行为转化。
课堂上学员参与度非常高，针对每个话题都展开了热烈的讨论，通过理论的学习和实践的演练碰撞出具有美团点评特色的管理智慧。
除了精心设计的教材之外，还有浓缩了管理智慧的实践手册帮助大家持续学习
如果你也是基层主管，期待和他们一样完成从个人贡献者到管理他人的角色转变；如果刚刚晋升为管理者的你对这突然的转变感到无所适从，那“新树计划”便是你管理转型的加速器！
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