导语:睿语惊风引百舸各抒己见共对激流
思潮焕新惹千企齐心求变同争上游
9月26日,Deep Thinking 首席顾问杨京川老师携手特约嘉宾雅迪广告运营总经理刘老师就当前时代下的企业销售变革问题,在世贸天阶大厦与现场30余名名企代表,展开了一场别开生面的思维变革盛宴。
嘉宾分享
在进入本次沙龙活动的主题前,特约嘉宾刘老师展开《从“心”出发—打造企业销售团队软实力》的主题分享。
刘老师结合自身在公司运营过程中的切实感受,跟在场各位企业代表分享了当前企业应对激烈的市场竞争进行销售管理变革的重要性,以及打造销售团队的软实力的系统方法。
刘老师的分享引起现场热烈的反应。当前的时代,变革是主旋律,打造有着过硬软实力的销售团队对企业的韧性及应对市场变化的能力都是不可或缺的,不过只进行软实力的打造仍不能完全解决企业的变革问题。
在这样的呼声下,Deep Thinking 首席顾问杨京川老师,结合自身多年业务经验,分享了自己关于企业变革的独到见解与想法。
这个时代为什么我们需要变革?
现在大的环境背景是什么?
何为有效变革?
杨京川老师通过一组数据分析深入话题,带领我们走进变革的世界。
杨京川老师接着分享了他在多年实战中总结出的达成有效变革的四个方面:
有意愿;
有系统的方法论模型;
有完整的变革流程;
有与之匹配的资源。
有效变革的最终目标就是获得更多的盈利。这其中最关键的一环就是销售,销售是企业价值的落点,而销售管理是战略实现、销售目标达成的保障。
随后杨老师从销售管理的全貌着手,向各位企业代表澄清了企业对于销售管理的认知。有了认知才能对企业的问题进行正确有效的原因分析,为了让与会代表更好的体验销售问题诊断的专业性、必要性和科学性。杨老师将带领大家一块完成整个企业销售问题的诊断流程。
Work shop 环节一 业务问题梳理
在开场破冰交流后,正式进入模拟战略会研讨环节。各组成员一起进行头脑风暴,每组输出三个销售管理中面临的最大挑战问题。成员们各抒己见,踊跃发言:
第一组成员从外部环境进行分析,主要提出面临的最大挑战在于“行业经济环境下行,找不到新的增长点”和“外部价格战对销售的冲击”;
第二组,第三组成员聚焦销售人员,销售策略的问题,提出“目标客户不清”“销售策略与激励制度不匹配”的问题;
第四组成员聚焦销售团队整体问题,队伍不稳定,团队缺少合力协作。
最后由杨京川老师带领大家系统梳理问题,找到问题与问题之间的逻辑关系并在梳理过程中进行增量知识输入,为后续环节研讨打下良好基础。
Work shop 环节二 核心问题原因分析
基于第一环节梳理出的相关问题,每组成员通过投票的方式选出了最核心的问题即“行业经济环境下行,找不到新的增长点”。
杨老师输入鱼骨图的工具方法
Work shop 环节三 分析原因与业务框架的关联
杨京川老师在多年销售实战业务经验和销售咨询沉淀积累的基础上,总结出系统的销售问题诊断器模型:
研讨现场杨京川老师带领大家将梳理出的核心原因进行分类,找到彼此之间的逻辑关系并对每一模块的内容结合具体案例进行了深入浅出的讲解。
“战略是A点(当下位置)达到B点(战略位置)的路径”,而现在的诸多企业的情况是先锁定目标,在确定战略,这种方式十分不利于企业找准自身定位,更不利于企业设计自己的核心竞争力。
在设计A点到B点的战略路径时,最关键,也是最难的一个部分就是战略模式的选择,杨京川老师结合各行业多个案例,对此问题进行了深入剖析。
一般情况下,有五种战略模式的划分即经典型战略,适应型战略,愿景型战略,塑造型战略,重塑型战略。
例如微信APP,其本身的技术含量并不算很高,而能成为今天社交行业的寡头,根本原因在于其塑造市场的能力极强,虽然其对市场的预测程度很低,但因为其选择了正确的战略模式,才拥有了了如今的寡头地位。
杨老师亦结合当下热门的管理思维即敏捷思维给出了自己的分享。“敏捷思维的应用也是有一定限制的,它更多的适用于适应型的战略,例如对于服装行业的企业,而对于诸多大型的传统企业来说,在经典战略的模式下引入敏捷思维的概念,极易产生战略漂移的问题,阻碍企业发展。”
对于企业来说,当销售问题出现时,进行前期的问题诊断是十分必要的。例如新客户开发不理想,导致这一问题的原因有很多,如:锚定目标客户出现错误;对销售人激励不足;销售过程管理机制并不完善等等。企业在面临这样的问题时,不应把全部的原因都归结成销售人员能力不足,之后花很多心血,很多精力的狠狠培养,取得效果未必很好。
Work shop 环节四 答疑解惑 总结分享
耐心解答学员问题
问:
现阶段企业战略有一点问题,比如锁定行业,锁定目标客户没有很清晰,但作为HR部门,不能从起点战略上入手去做,而更多的还是从人员赋能的角度去做一些事儿,从HR的角度,能有什么建议,如何去切入?
讲师分享:
业务领导者都会有这样的问题,即认为自己是最懂的业务的,不愿意谈自己做的不好,希望可以有颜面的接受HR的帮助。业务管理者也希望HR输入的东西可以真正帮到他。给HR 的建议就是,通过引进外部资源,帮助业务管理者打破思维定式,给到她真正的帮助。
本次沙龙至此完满结束,与会代表纷纷表示受益匪浅,意犹未尽。活动结束后仍有很多代表等待和杨老师进行自身企业销售管理变革问题的深度探讨。
Deep Thinking专注于企业销售思维变革,赋能企业销售管理。
一直以来,都致力于B2B企业的销售管理体系化赋能,帮助B2B企业更好的应对当前的时代环境,深受客户信赖。选择Deep Thinking,选择拥抱变革!