前言
管理学界和政商界人士大多将企业的战略思维或者战略作为企业的成功关键,但管理理论和企业成功的思维关键,是商业战略思维向商业模式思维的转化。谁掌握了这个互动转化的思维,谁就掌握了企业发展和强大的生命密码。
2018年3月Deep Thinking首席战略顾问Alex( Alex为加州大学(Haas School of Business)MBA,耶鲁大学心理系硕士。是国内第一个战略组织效能与创新研究中心和跨文化应用研究中心的先行者,现为Deep Thinking的首席战略专家)和京东方后备总经理一起展开了《商业模式与战略思维》的研讨会。京东方科技集团股份有限公司(BOE)作为一家为信息交互和人类健康提供智慧端口产品和专业服务的物联网公司,是中国大陆液晶显示产业的先行者和领导者,PCT申请位于全球前列。
报道
本次战略思维课程Alex从战略现状检阅-商业模式构成要素自评出发,指导学员对公司目前的商业模式构成要素进⾏快速评价。从商业模式的重要性和肯定性两个角度对包括价值主张、成本/收入、基础设施和客户界面,进行全面完整的评估来导入本次课程。
课程内容围绕商业画布展开从四个角度和九个模块来诠释了战略全局观。商业画布能够帮助团队催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
商业画布使得商业模式可视化,使用统一的语言讨论不同商业领域。商业画布不仅能够提供更多灵活多变的计划,而且更容易满足用户的需求。更重要的是,它可以将商业模式中的元素标准化,并强调元素间的相互作用。
商业画布的四个视角,提供什么、为谁提供、如何提供、成本多少,收益多少。从提供什么引导出顾客的价值主张,诠释战略与战略思维的核⼼,价值主张要素构成与“体验经济”浅释,价值主张组合是从产品经济时代、服务经济时代到体验经济时代,时代融合的产物。
为谁提供的角度,Alex分析了社会因素,经济因素以及技术因素。提出“S.E.T”要素与数字化时代的价值主张从产品服务推导到客户价值演变路径。客户逐渐细分,从客户维度及学习与发展维度和顾客感知价值角度的分析,给予学员方法指导,指出价值主张,客户关系,分销渠道和客户细分四者的关系。
战略落地方面,Alex指导学员以客户为中心的思想进行业务设计,战略性的、以客户为中⼼的思想则会洞察出客户最迫切的需求,从⽽能够利用满足客户需求的机会实现赢利。同时要对客户形成战略性的动态了解,要明白客户到底是如何变化的。Alex为学员构建了现代价值链模型,使学院真正了解客户发现客户的隐藏偏好,破解客户经济系统之谜。
结语
商业模式与商业战略是一个不断替代前行的过程。竞争导致合作,合作又导致新的竞争,以至无穷,一波红一波蓝,蓝海要比红海强。这就说明,企业家和管理者要兼备战略思维和模式思维,同时使用也交替使用,既不怕竞争又寻求合作,既能跳出零和竞争,进入合作共赢,又能迎接新的竞争,再度寻求更高层次的合作。