导语:2019年4月16-17日,Deep Thinking睿思在深圳“云丁科技”举办的《销售绩效管理流程及机制》内训课程圆满结束!
绩效管理在整个培训领域大家并不陌生。而,专业的销售绩效管理,却始终是与众不同的。
本次内训,由Deep Thinking睿思咨询首席销售顾问杨京川老师亲临“云丁科技”。云丁科技成立于2014年,致力于打造具有国际设计感和体验的智能家居安全产品,是一家智能家居领域的创新型科技企业。随着企业的快速发展,规模不断的扩大,在针对销售管理方面将会面临越来越大的挑战。因此本次内训主要是针对“云丁科技”销售管理者的专业管理课程,协助他们提升销售绩效、加强过程管控、促进销售各级人才成长。其特点如下:
1】系统提升销售管理者对销售绩效管理的专业水平,与通用管理类的课程内容如选、用、育、留相比,更是从销售绩效管理的专业角度、实效应用角度助力提升,效果明显,方便落地推进。
2】颠覆许多销售管理者对绩效管理的片面认知,补充目标制定、分解,过程跟进检核等传统认知的不足,从认知和机制建立方面发挥销售组织的整体势能,效率。
3】通过流程及机制有效连接销售管理者与销售人员,减少下属不断的实践试错带来的无谓损失。
当然,针对云丁这种快速发展到一定规模的互联网公司,迫切需要系统的销售管理流程及机制,来加强过程管控、规范优化销售行为、提升销售效率、缩短销售人才的成长周期;参加本次课程的在场学员也提出了自己所重点关注的问题如下:
1.项目级销售流程;
2.销售语言:系统运作客情关系;
3.销售计划制定架构,策略对齐及过程管理;
4.商机管理优化;
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如果确实如此,那或许我们需要换一种新的思维定式,需要一些简单而实用的方法来解决。
针对云丁科技业务的特点、中级销售管理人才的现状及学员所关心的问题,杨老师提出了如下重点内容:
项目级销售流程:客户原来有非常简单的销售过程步骤的认知,但不系统、不深入,实际中广大销售人员也不使用,销售管理者也不爱用它进行过程管理、辅导。
项目级销售语言:客户从原来产品销售模式欲向解决方案销售转型,如何系统开发、运作客情关系没有一致、有效的打法。
而这两部分是销售管理非常重要且很基础的工具,我们进行了针对性的增量知识介绍,并结合客户的业务进行了个性化研讨,让客户有了全新的、系统的认知、学习掌握,并计划进行随后的落地、推动。
重点协助客户在商机管理方面,补充了增量知识,并优化其商机管理的方法、工具。
重点弥补了客户在销售计划制定、上下策略对齐、计划过程管理方面的认知不足及能力短板,并结合客户具体业务进行了深入的研讨,并产出了客户后续可执行的方案。
流程及机制决定我们的想法、感受、行为与最终结果。
针对销售管理流程及机制,杨老师提出了四个重要内容:
1】销售基础管理流程及机制,包括建立一致的销售流程和销售语言;
2】建立并完善销售短周期的绩效管理,包括商机管理,优化的销售例会机制,短周期的关键任务管理机制等;
3】建立并完善销售中长周期的绩效管理,包括销售计划制定及上下策略对齐、销售计划的过程管理,及下属绩效评估及反馈;
4】个性化销售流程及协作规则设计:利用相关的增量知识,提升本销售团队与协作部门的合作效率,而不是仅仅依赖岗位职责或销售领导者的个人影响力等。
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课程很新颖,之前一直没有接触过,很实用!
两天的课程很系统、深入,拓展了个人的认知层面!
在老师的带领下根据所关注的重点进行了深入研讨,带来了非常实用的产出。
学完本次课程,为后继工作目标的达成增强了信心,掌握了实用的方法和工具。